Поступки близкого противоречат вашим ценностям и представлениям о мире. Поступки вам кажутся глупыми, необдуманными, рискованными. И вот близкий просит у вас совет или хочет услышать ваше мнение относительно ситуации. Вы говорите правду, как финал — человек всё равно обиделся. Даже если говорит, что не обиделся, всё видно по поведению. Получается, утешить человека можно только ложью.
Никому советы не нужны, все ищут одобрения решений, которые уже приняты. Собственно, поэтому и возникают обиды. Чтобы не попадать в подобные неприятные ситуации, выхода два: либо окружить себя людьми со схожими ценностями и взглядами, либо открыто врать и поддакивать. Все люди чуть-чуть психологи: слушают, помалкивают, задают наводящие вопросы, ведь на самом-то деле чужое мнение и опыт редко имеют влияние. Человек послушает и поступит по-своему. Решение всегда принято ещё до прошения совета. Совет просится для снижения собственной ответственности за решение, которое сам просящий не очень приветствует.
Более лояльная форма совета — личная история. Допустим, с вами происходило похожее и вы поступили так-то. Но даже личные истории принимаются к сведению лишь единицами. Все учатся на своих шишках. Хочется, чтобы люди были смелее и самостоятельнее в принятии решений. Ведь прошение совета и его последующее игнорирование тоже своего рода безответственность и неуважение чужого времени. Бывает, человека просто надо выслушать, чтобы он был увереннее в своём решении. Советы и личный опыт… Никому они не нужны.
Людям надо: а) чтобы вы решили за них проблемы, б) получить одобрение своим действиям, в) выговориться. Даже прошенные советы не доходят до просителя, что уж говорить про непрошенные. Принимать чужое мнение как равное — настоящее искусство.
Парадоксально: без своего личного мнения вы неинтересны и менее уважаемы, но на самом деле ваше мнение никто слышать не хочет.
Чем дольше живу, тем крепче держусь за вывод, что человек человека никогда не поймёт в полной мере. Важно хотеть понять, часто этого достаточно.